CH
Chipoteka is a leading Supermarketi chain in Croatia. Weekly promotions are released on schedule, valid across grocery, household, and seasonal goods.
Chipoteka je postala prepoznatljiv brand na hrvatskom tržištu početkom 2010‑ih, kada je otvorena prva trgovina u Zagrebu s vizijom modernog supermarketa blizu stanovništva. Brzo je proširila mrežu na veće gradove – Split, Rijeka, Osijek i Zadar – te na manje gradove i predgrađa, nudeći format srednje veličine s naglaskom na svježinu, lokalne proizvođače i konkurentne cijene. Danas Chipoteka upravlja više od 80 prodajnih mjesta diljem Hrvatske, a logistička osnova u Zagrebu osigurava svakodnevne isporuke svježih proizvoda.
Trgovci cijenili su prilagodbu sortimenta regionalnim preferencama, što je doprinijelo jakoj lojalnosti kupaca. Više o razvoju mreže možete pročitati u našem pregledu ekspanzije Chipoteke po regijama.
U natjecateljskom okruženju s gigantima poput Kauflanda, Lidla i Konzuma, Chipoteka se diferencira osobnim pristupom i fleksibilnošću u donošenju odluka o sortimentu na razini pojedine trgovine. Strateška partnerstva s hrvatskim poljoprivrednicima i proizvođačima (Kras, Dukat, Vindija, Podravka) osiguravaju stabilnu nabavu i podržavaju domaće gospodarstvo. Posljednjih godina ulaže u digitalizaciju – uvela je vlastitu mobilnu aplikaciju s digitalnim katalogom, personaliziranim kuponima i programom vjernosti „Čip plus“.
Za kupce koji žele pratiti trendove cijena, dostupan je i usporedni analizator cijena supermarketa u Hrvatskoj.
Chipoteka je poznata po svom tjednom letaku „Chipoteka katalog“ koji izlazi svakog petka i važi do sljedećeg četvrtka, s naglaskom na akcijske cijene svježeg mesa, ribe, voća i povrća. Posebnu pozornost privlači rubrika „Top 10 akcija tjedna“ gdje su najpopularniji artikli (kao što su piletina, svježe kruh, mlijeko, kava i čokolade) ponuđeni s popustom od 20 do 50 %. Uz redovne tjedne akcije, trgovac organizira sezonske kampanje: „Proljetni svež“, „Jesenski žetva“, „Božićni stol“ i „Povratak u školu“, gdje se sortiment proširuje na sezonske specijalitete i darovne pakete.
Detaljan raspored svih sezonskih kampanja dostupan je u godišnjem kalendaru promocija Chipoteke.
Program vjernosti „Čip plus“ omoguća kupcima zbiranje bodova na svakoj kupovini (1 bod na 10 € troška), koje se zamjenjuju za gotovinski popust ili ekskluzivne nagrade (kuhinjski pribor, tekstil, ulaznice za događaje). Članovi programa dodatno primaju personalizirane kuponse na temelju povijesti kupovine – npr. 15 % popusta na omiljeni brend kave ili besplatni proizvod pri kupnji određene količine.
Redovito su i „Dan najnižih cijena“ (prvi petak u mjesecu) kada cijene ključnih artikala padnu na razinu nabavne.
Za one koji žele iskoristiti sve prednosti, preporučujemo pročitati vodič za maksimalnu štednju s programom Čip plus.
Zakupci Chipoteka-a mogu uživati u mobilnoj aplikaciji koje omogućava dodatne popuste, personalizane ponude i jednostavno plaćanje. Aplikacija je ideala za planiranje prevoza i traženje specijalnih akcija, dok se u realnom vremenu ažurira knjižnica cijenara. Uloga plaćanja je fleksibilna - od kreditnih kartica preko gotovine do plaćanja putem telefona.
Korišnici mogu ići na sajta za dodatne detalje o plačanje i dostavu gdje se pruža stepenik vodič kroz sve opcije.
Dostava Chipoteka-a je optimalizirana za brz i siguran nabavku. Korišnici mogu izabrati iz više rasta za prevoz - od lokalnih trgova do centara za prevoz u glavnom gradu. Količina varene je 12-24 sata, a posebni service za noćni prevoz je dostupan tijekom cjelodnevne radnice.
Ploča za otklanjanje teškoća na sajtu za pomoć i kontakt omogućava brzo rješenje svih problematnih situacija.
| Kupovinica | Glavna usluga | Idealna za | Dan promocije | Program lojalnosti |
|---|---|---|---|---|
| Chipoteka | Povijesne i specijalizirane akcije | Pruzenje nadomaćih proizvoda | Svakog prvodnjka | Bonus poeni na gifte carti |
| Kaufland | Jednaog tijla tržišta | Tržištna rutina | Svakog svipta | Bonus kovanice |
| Lidl | Globalni standari | Efikasna kupovina | Svakog vukovijeda | Bonus akcije |
| Konzum | Lokalna tradicija | Komunalna kupovina | Kadabra za children | Bonus za korisnike |
Savetujmo provjerite dnevni meni na sajtku prije لتحديد najkoriseljeg vremena za kupovinu i potaknuti na korisničkoj ploči za personalizovane dohvale.
Vremenu radnice se može pratiti na sajtku gdje se prikazuje dnevni redoslijed i posebne napredne kapanje.
Loyalty program omogućava nabavljanje bonus poena koje su zamjenjive za dodatne popuste na selektivanim artiklima.
Dostava je preveć 12 sati, a za noćni prevoz postoji posebni service koji djeluje cjelodnevno.
Prevoz je uključjen u cijenu, bez dodatnih opłata za standardne raste.
Korišnici mogu koristiti mobilnu aplikaciju za real-time sati cijenara i planiranje kupovine.
Vratiti su prihvaćeni u terminu od 14 dana od datuma nabavke, s originalnim uverenjem.